Wanneer spanning omslaat in fysieke dreiging, moeten medewerkers in staat zijn om veilig, professioneel en proportioneel te handelen.

AWRF ontwikkelt functiegerichte trainingen fysieke weerbaarheid voor professionals die tijdens hun werk geconfronteerd kunnen worden met dreiging, fysiek grensoverschrijdend gedrag of agressie.

Niet de techniek staat centraal, maar veilig handelen binnen de functie, situatie en verantwoordelijkheden van de medewerker.

Van voorkomen naar veilig handelen

Fysieke weerbaarheid begint niet op het moment dat er fysiek contact ontstaat.

Het begint bij het herkennen van risico's, bewust zijn van de omgeving, professioneel positioneren, afstand bewaren en duidelijk communiceren.

Wanneer een situatie ondanks de-escalatie toch fysiek wordt, moeten medewerkers kunnen beschikken over eenvoudige en toepasbare vaardigheden die passen bij hun functie en bevoegdheden.

Daarom verbinden we fysieke vaardigheden altijd met communicatie, besluitvorming en professioneel handelen onder spanning.

Signaleren → Positioneren → Communiceren → Begrenzen → Beschermen → Veilig handelen

Wat trainen medewerkers?

De inhoud van fysieke weerbaarheid wordt afgestemd op de functie, werkomgeving, risico's en verantwoordelijkheden van de deelnemers. Niet iedere medewerker hoeft dezelfde fysieke vaardigheden te beheersen.

Preventie & positionering

Risico's eerder herkennen, bewust omgaan met afstand en ruimte en een positie kiezen die handelingsmogelijkheden openhoudt.

Beschermen & afstand creëren

Reageren op fysiek grensoverschrijdend gedrag met als uitgangspunt de eigen veiligheid herstellen en waar mogelijk afstand creëren.

Loskomen & veiligheid herstellen

Eenvoudige, functiegerichte vaardigheden om te reageren wanneer iemand wordt vastgepakt of fysiek wordt belemmerd.

Communiceren tijdens fysieke spanning

Ook wanneer een situatie fysiek wordt, blijven communicatie, begrenzing en duidelijke instructies onderdeel van professioneel handelen.

Handelen onder druk

Vaardigheden toepassen in realistische scenario's, zodat medewerkers ervaren wat verhoogde spanning doet met waarneming, besluitvorming en handelen.

Altijd functiegericht, proportioneel en gekoppeld aan professioneel handelen.

Wanneer afstand houden niet meer voldoende is

In sommige functies kunnen medewerkers te maken krijgen met situaties waarin fysieke interventie noodzakelijk wordt.

Ook dan blijft het uitgangspunt hetzelfde: professioneel, proportioneel en zo veilig mogelijk handelen binnen de taak, verantwoordelijkheden en geldende afspraken van de organisatie.

Waar medewerkers gezamenlijk moeten optreden, verschuift de aandacht bovendien van individuele weerbaarheid naar samenwerking, communicatie en gecoördineerd handelen.

Fysieke weerbaarheid passend bij uw organisatie

De risico's en verantwoordelijkheden verschillen per functie en werkomgeving. Daarom werken we niet vanuit één vast programma voor fysieke weerbaarheid.

Samen brengen we in kaart welke situaties medewerkers kunnen tegenkomen, welk handelen van hen wordt verwacht en welke vaardigheden daarbij daadwerkelijk nodig zijn.

Zo ontstaat een training die aansluit op de praktijk én op de professionele context van uw organisatie.